TERMES ET CONDITIONS
Mise à jour : 31-12-2019
Confidentialité
Lorsque vous utilisez nos services, vous nous confiez vos informations. Cette politique de confidentialité est destinée à vous aider à comprendre quelles données nous collectons, pourquoi nous les collectons et ce que nous en faisons. Lorsque vous partagez des informations avec nous, nous pouvons rendre nos services encore meilleurs pour vous. Par exemple, nous pouvons vous montrer des résultats de recherche et des publicités plus pertinents, vous aider à entrer en contact avec des personnes ou rendre le partage avec d'autres plus rapide et plus facile. Lorsque vous utilisez nos services, nous souhaitons que vous sachiez clairement comment nous utilisons les informations et comment vous pouvez protéger votre vie privée. C'est important; nous espérons que vous prendrez le temps de le lire attentivement. N'oubliez pas que vous pouvez trouver des contrôles pour gérer vos informations et protéger votre vie privée et votre sécurité. Nous avons essayé de le garder aussi simple que possible.
1. Droit d'accès, de rectification et de suppression des données et d'opposition au traitement des données
Nos clients disposent à tout moment d'un droit d'accès, de rectification et de suppression des données personnelles les concernant, ainsi que d'opposition au traitement de ces données, en adressant une demande écrite. La Société s'efforce de mettre en place des précautions appropriées pour préserver la sécurité et la confidentialité des données personnelles, et pour empêcher qu'elles ne soient altérées, corrompues, détruites ou consultées par des tiers non autorisés. Cependant, la Société ne maîtrise pas tous les risques liés à l'utilisation d'Internet, et avertit donc les utilisateurs du Site des risques potentiels liés au fonctionnement et à l'utilisation d'Internet. Le Site peut inclure des liens vers d'autres sites Web ou d'autres sources Internet. La Société ne pouvant contrôler ces sites internet et ces sources externes, la Société ne peut être tenue pour responsable de la mise à disposition ou de l'affichage de ces sites internet et sources externes, et ne peut être tenue pour responsable du contenu, des publicités, des produits, des services ou de tout autre matériel disponibles sur ou à partir de ces sites Web ou sources externes.
2. Gestion des données personnelles
Vous pouvez consulter ou modifier vos données personnelles en ligne pour bon nombre de nos services. Vous pouvez également faire des choix concernant notre collecte et l'utilisation de vos données. La manière dont vous pouvez accéder à vos données personnelles ou les contrôler dépend des services que vous utilisez. Vous pouvez choisir si vous souhaitez recevoir des communications promotionnelles de notre boutique par e-mail, SMS, courrier physique et téléphone. Si vous recevez des e-mails promotionnels ou des SMS de notre part et que vous souhaitez vous désinscrire, vous pouvez le faire en suivant les instructions contenues dans ce message. Vous pouvez également faire des choix concernant la réception d'e-mails promotionnels, d'appels téléphoniques et de courrier postal en visitant et en vous connectant au responsable des communications promotionnelles de l'entreprise, qui vous permet de mettre à jour les informations de contact, de gérer les préférences de contact, de vous désinscrire des abonnements par e-mail et de choisir si vous souhaitez partager vos coordonnées avec nos partenaires. Ces choix ne s'appliquent pas aux communications de service obligatoires qui font partie de certains services du magasin.
3. Informations que nous recueillons
Notre boutique collecte des données pour fonctionner efficacement et vous offrir les meilleures expériences avec nos services. Vous fournissez certaines de ces données directement, comme lorsque vous créez un compte personnel. Nous en obtenons une partie en enregistrant la manière dont vous interagissez avec nos services, par exemple en utilisant des technologies telles que les cookies, et en recevant des rapports d'erreurs ou des données d'utilisation provenant de logiciels exécutés sur votre appareil. Nous obtenons également des données de tiers (y compris d'autres sociétés). Par exemple, nous complétons les données que nous collectons en achetant des données démographiques auprès d'autres sociétés. Nous utilisons également les services d'autres sociétés pour nous aider à déterminer un emplacement en fonction de votre adresse IP afin de personnaliser certains services en fonction de votre emplacement. Les données que nous collectons dépendent des services et fonctionnalités que vous utilisez.
4. Comment nous utilisons vos informations
Notre boutique utilise les données que nous recueillons à trois fins fondamentales : exploiter notre entreprise et fournir (y compris l'amélioration et la personnalisation) les services que nous proposons, envoyer des communications, y compris des communications promotionnelles, et afficher de la publicité. Dans la réalisation de ces objectifs, nous combinons les données que nous collectons via les différents services de magasin que vous utilisez pour vous offrir une expérience plus transparente, cohérente et personnalisée. Cependant, pour améliorer la confidentialité, nous avons intégré des garanties technologiques et procédurales conçues pour empêcher certaines combinaisons de données. Par exemple, nous stockons les données que nous collectons auprès de vous lorsque vous n'êtes pas authentifié (non connecté) séparément de toute information de compte qui vous identifie directement, comme votre nom, votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone.
5. Partage de vos informations
Nous partageons vos données personnelles avec votre consentement ou si nécessaire pour effectuer toute transaction ou fournir tout service que vous avez demandé ou autorisé. Par exemple, nous partageons votre contenu avec des tiers lorsque vous nous demandez de le faire. Lorsque vous fournissez des données de paiement pour effectuer un achat, nous partageons les données de paiement avec les banques et autres entités qui traitent les transactions de paiement ou fournissent d'autres services financiers, et pour la prévention de la fraude et la réduction du risque de crédit. En outre, nous partageons des données personnelles entre nos sociétés affiliées et filiales contrôlées. Nous partageons également des données personnelles avec des fournisseurs ou des agents travaillant en notre nom aux fins décrites dans cette déclaration. Par exemple, les entreprises que nous avons embauchées pour fournir un service client ou aider à protéger et sécuriser nos systèmes et services peuvent avoir besoin d'accéder à des données personnelles afin de fournir ces fonctions. Dans de tels cas, ces sociétés doivent respecter nos exigences en matière de confidentialité et de sécurité des données et ne sont pas autorisées à utiliser les données personnelles qu'elles reçoivent de notre part à d'autres fins. Nous pouvons également divulguer des données personnelles dans le cadre d'une transaction d'entreprise telle qu'une fusion ou une vente d'actifs.
Consentement aux traitements, avantages et risques
1. Consentement aux traitements
En prenant rendez-vous avec Beauty Gate, le client reconnaît avoir reçu une description du ou des traitements qu'il réserve. Le client accepte que l'acte de réservation signifie son consentement à subir le ou les traitements spécifiés et qu'il a eu la possibilité de poser toutes les questions et de recevoir des réponses satisfaisantes.
2. Compréhension des avantages
Le client comprend que les traitements proposés par Beauty Gate sont destinés à offrir certains avantages, qui peuvent inclure, sans s'y limiter, des améliorations esthétiques, la relaxation et l'amélioration du bien-être. Le client reconnaît avoir été informé des avantages potentiels du ou des traitements qu'il reçoit.
3. Conscience des risques
Le client reconnaît avoir été informé des risques potentiels et des effets secondaires associés au ou aux traitements qu'il reçoit. Ces risques peuvent inclure, sans s'y limiter, l'inconfort, les ecchymoses, les douleurs et les rares cas de réactions indésirables. Le client accepte d'assumer ces risques dans le cadre du processus de traitement.
4. Participation volontaire
Le client confirme que sa participation aux traitements proposés par Beauty Gate est volontaire et qu'il n'a pas été contraint ou indûment influencé pour procéder au(x) traitement(s).
5. Informations médicales exactes
Le client s'engage à fournir des informations médicales exactes et complètes à Beauty Gate, y compris toute condition préexistante, allergie ou autre antécédent médical pertinent pouvant affecter le traitement. Le client comprend que la fourniture d'informations fausses ou incomplètes peut compromettre la sécurité et l'efficacité du traitement.
6. Droit de refuser le traitement
Beauty Gate se réserve le droit de refuser le traitement à tout client qui, selon le jugement professionnel du praticien, pourrait ne pas être un candidat approprié en raison de problèmes de santé, de contre-indications ou d'autres facteurs pertinents.
7. Modifications du consentement
Le client comprend que son consentement au(x) traitement(s) peut être modifié ou révoqué à tout moment, à condition que cette modification ou révocation soit communiquée clairement et par écrit à Beauty Gate. Cependant, le client reconnaît qu'il peut ne pas être possible de révoquer son consentement après le début du traitement et qu'il peut être tenu responsable du paiement des services rendus jusqu'à ce moment-là.
8. Obligation juridique
Ce consentement aux traitements, aux avantages et aux risques constitue un accord juridiquement contraignant entre le client et Beauty Gate. Il est soumis aux lois de la province de Québec et de l'Ontario, au Canada, et tout litige découlant de cet accord sera résolu conformément aux lois de la province respective dans laquelle les services ont été fournis.